尽管担心诈骗,英国人仍将在这个黑色星期五增加 40 亿英镑的支出

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尽管担心诈骗,英国人仍将在这个黑色星期五增加 40 亿英镑的支出
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数据显示,尽管消费者越来越担心糟糕的交易和诈骗,但英国人在今年黑色星期五周末的支出预计将比去年增加 40 亿英镑。

电子商务营销平台 Omnisend 的一项调查发现,由于消费者提前推迟大宗采购并计划在圣诞节期间购买,整个销售活动的支出预计将达到近 140 亿英镑。

黑色星期五仍然主导销售时段,购物者平均花费 299 英镑,同比增加 83 英镑。

然而,网络星期一和销售周末之后的几天支出也将有所增加,目前平均购物篮总额为 229 英镑,比去年增加了 70 英镑。

Omnisend 预测,三分之一的消费者计划比去年增加支出,而只有 14% 的消费者预计会减少支出。

亚马逊仍然是黑色星期五和网络星期一购物者的首选目的地,76% 的人在整个零售商中寻找优惠,但许多人也转向 Temu (22%)、Shein (21%) 和 TikTok Shop (14%) 等中国市场。

Omnisend 此前的数据显示,71% 的消费者计划在圣诞节期间削减总体支出,这给零售商带来了进一步的压力,要求他们在 11 月 28 日至 30 日的黑色星期五周末“做好准备”。

然而,调查发现,债务螺旋式上升的担忧正在影响支出决策,Klarna 和 PayPal 等“先买后付”(BNPL) 选项今年不太可能受欢迎。

只有 17% 的人表示他们会在黑色星期五周末使用 BNPL 期权,这一比例上升到三分之一 (32%) 的人会考虑仅使用它来购买大额机票。

服装和配饰仍然是最受欢迎的类别,一半的英国购物者 (49%) 计划购买时装,其次是科技和电子产品 (45%) 和玩具 (28%),因为家庭提前计划节日礼物。

Omnisend 零售和电子商务发言人马蒂·鲍尔 (Marty Bauer) 表示:“这一臭名昭著的美国销售活动在英国已经流行了十年,对于零售商来说,这可能又是忙碌的一年。

“在黑色星期五之前的几周内,开始研究您感兴趣的商品的正常价格。尽早开始寻找潜在的优惠是值得的。

“许多零售商在黑色星期五之前抬高价格,只是为了提供可能不像看起来那么大的折扣。了解原价可以帮助您确定交易是否真实。

“如果您订阅了某个品牌的时事通讯电子邮件,请返回并查看他们去年的优惠信息。许多品牌的定价策略每年都不会发生太大变化,因此这可以让您很好地了解哪些产品以及何时进行促销,帮助您了解什么时候才是真正的促销。”

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这些数据发布之际,消费者团体警告购物者对黑色星期五促销要“格外谨慎”。

公民咨询消费者专家简·帕森斯表示:“黑色星期五是网络诈骗者利用消费者讨价还价的绝佳机会。

“犯罪分子会通过特别优惠、虚假评论和低价商品来诱惑人们,将他们的骗局伪装成合法交易,试图将人们抓获。

“他们通常会制造一种想要偷钱的紧迫感,所以不要急于购买。研究您要购买产品的公司,并警惕可疑的网络链接。如果出现问题,通过借记卡或信用卡付款还可以为您提供额外的保护。”

哪个?消费者法专家丽莎·韦伯(Lisa Webb)表示:“随着黑色星期五特价商品轰炸你的电子邮件收件箱和社交媒体,很难从骗局中剔除合法优惠。

“购物者应该对黑色星期五优惠电子邮件格外谨慎,并在点击任何内容之前仔细检查电子邮件地址是否确实来自零售商。如果您不确定优惠是否真实,请直接检查零售商的网站。

“在社交媒体上,对新创建帐户发布的任何交易持怀疑态度。您可以使用像 who.is 这样的域名检查器来检查网站的创建时间 - 任何新创建的网站都应该敲响警钟。

“如果您认为自己可能成为黑色星期五诈骗的受害者,请立即使用银行卡背面的号码致电您的银行,并向 Action Fraud 举报;如果您在苏格兰,请拨打 101 报警。”

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