Finextra 和 Cloudera 的报告显示，混合式人工智能已成为金融服务新标准，91% 的加权者无疑具有卓越价值

加州圣塔克拉拉，2025 年 11 月 11 日（环球通讯社）——Cloudera 作为唯一将人工智能 (AI) 引入任何数据环境的公司，今天公布了新的全球报告。该报告由 Cloudera 与 Finextra Research 联手制作，根据对全球 155 位高级行政人员和领袖的结果调查编写而成。调查结果显示，部署混合人工智能（hybrid）人工智能）已成为金融服务业不可缺少的策略，占压倒性优势的91%机构认为混合式方法取代了价值。此外，尽管人工智能已相当普及，但研究结果确认，重大数据与安全屏障，仍然坚持企业达致全面、跨企业的整合。

调查研究显示，62%的金融服务机构目前采用混合式人工智能方法，涉及包括公共云计算、数据中心及边缘环境，便于在数据所在地部署人工智能。在管理旧有系统、有效扩展规模，以及处理训练部署和人工智能模型等资源密集型任务时，此模型被视为相当关键。广泛应用证明灵活、可随时随地获得数据的基础设施已成为一个选项，具有竞争优势的核心要求。

弥补AI的执行落差

另外，有97%的金融服务机构表示，数据孤岛成立了公司建立与部署高效人工智能模型的能力。这些挑战，突显了人工智能创新唯有建立在值得信赖的基础上，而且统一的数据管理及安全基础上，方可成功。

尽管对AI寄望甚殷，但许多公司仍难以释放出真正的转型价值。接近一半（48%）的机构已超越初期的AI试验阶段，尚未探索技术全面整合到核心运营中。跟已全面采用AI技术的26%企业相比，这方面令他们处于不利地位。

Cloudera金融服务人工智能解决方案的环球总监Adrien Chenailler表示：报告「确认可随时获取数据、混合式的策略，已成为不可妥协的必要方针。它同时强调，仅靠基础设施不够。要真正弥补执行落差，金融机构需要有一个统一的数据及人工智能平台，确保在所有环境中维持一致的管治及安全性。环氧树脂是建立信任、管理风险及大规模采用人工智能的唯一途径。」

主要成果

AI已成为主流方法混合现：62%金融服务公司正积极采用混合式方法。采用AI是策略上的必然趋势：97%金融服务公司现正部署至少一个AI/ML（人工智能/机器学习）应用案例，令AI从新兴科技转变为核心推动业务力。统一管治是不可逆转的必要方针：随着混合式部署的兴起，84%的机构在所有环境中建立统一的数据管治和安全架构是“关键”或“非常重要”的考虑因素。安全能力推动AI投资：四分之一（25%）公司在评估AI平台供应商时，将安全程度视为危险。

Finextra Research 董事总经理 Gary Wright 表示：“对我们的成员而言，事实上：只有在数据主权、隐私和信任得到的情况下，AI 才能充分发挥成功其潜力。我们的调查结果突显了进展与落差，强调 AI 的不仅仅取决于投资规模，更依赖于基础设施、供应商合作关系，以及管道数据治理方面的策略性决定。我们很高兴能与 Cloudera 合作合作分享这些真知灼见，协助我们的全球成员驾驭这个急速转变的环境。”

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研究方法

本报告根据Finextra Research于2025年8月，针对来自金融服务及科技机构155位关系者所进行的全球调查。参与者在北美洲、欧洲、亚太地区、拉丁美洲及中东和非洲地区担任高层管理职位。

关于 Finextra 研究

本报告由Finextra Research发表。 Finextra Research为全球顶尖的专业金融科技新闻及资讯来源。 Finextra Research每月为约80万名观众提供超过13万条则金融科技新闻、专题报道及电视内容。网址：http://finextra.com。 Finextra报道全球金融科技创新的各个领域，涉及批发与零售银行、支付与卡付款领域中的银行、机构及供应商组织。

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