BMO 榮獲人工智能和數字創新 11 項榮譽

對人工智能和數字能力的認可體現了 BMO 致力於幫助客戶取得真正的財務進步的承諾。 多倫多和芝加哥，2025 年 10 月 30 日 /CNW/ - BMO 今天宣布，因其在人工智能 (AI)、數字創新和持續致力於在人工智能 (AI)、數字創新和持續承諾方面的領先地位，在 2025 年數字銀行家獎和 2025 年 Qorus-Infosys Finacle 銀行創新獎中獲得 11 項認可BMO 加拿大個人和商業銀行業務集團主管 Mathew Mehrotra 表示：“這些獎項再次證明了 BMO 在提供創新、客戶至上、人工智能數字化體驗方面的領導地位。我們通過真正了解客戶並為客戶提供幫助的技術，推動真正的財務進步，因此獲得認可，對此我們深感自豪。”數字銀行家全球零售銀行獎最佳支付創新：Google 統一推送配置（加拿大）BMO 是與 Google 合作進行統一推送配置的五家全球機構之一，也是唯一一家加拿大銀行。這使客戶能夠在 Google 設備上安全地添加和訪問借記卡或信用卡，從而提高便利性並降低欺詐風險。跨渠道最佳營銷/個性化：優惠和航空里程（加拿大）BMO 通過在移動和網上銀行中提供及時、個性化的產品和航空里程商家優惠，增強了其數字優惠體驗。這種規模化的個性化優惠傑出的員工培訓、學習和發展：敏捷卓越中心（加拿大）BMO 的敏捷卓越中心是一項針對員工的有針對性的學習和發展計劃，通過敏捷實踐幫助提高效率。與高管和學習者反饋共同創建，它增強了協作，減少了重複，並帶來了更清晰的客戶溝通、更少的編碼錯誤以及更好的活動績效和衡量。最佳數字計劃：FundsNow （美國）FundsNow 是一種支票存款解決方案，可讓用戶立即且有保障地獲得符合條件的移動存款支票。通過該解決方案，BMO 通過解決消費者和小型企業銀行用戶所經歷的關鍵痛點（資金獲取延遲）來優先考慮客戶需求。出色的客戶入職和開戶：賬戶開立軟局支票（美國）BMO 通過簡化的直接存款設置和軟拉信用檢查提升了其數字銀行體驗，幫助客戶獲得資金這些以客戶為中心的創新反映了 BMO 對財務進步、靈活性和跨平台解決方案的持續承諾。 故事繼續數字銀行家全球人工智能創新獎傑出預測分析計劃：抵押貸款預測模型（加拿大）BMO 結合時間序列方法和深度學習開發了 12 個月住宅抵押貸款預測模型，可將預測誤差減少高達50% 並提高決策可靠性。最佳 AI 虛擬助手：Lumi Assistant（加拿大）Lumi Assistant 代表了 BMO 數字化轉型的里程碑，利用生成式 AI 來增強運營，並使 BMO 實現提供更快、更智能、更以客戶為中心的銀行體驗的願景。年度最佳 AI 新產品發布：Next Best Offer（加拿大）BMO 的 Next Best Offer 解決方案使用 AI 提供與每個客戶一致的個性化產品優惠客戶獨特的金融之旅 - 改變零售銀行體驗。人工智能在客戶個性化中的傑出應用：Next Best Offer（加拿大）Next Best Offer 解決方案還因其可擴展的兩階段人工智能優化而獲得認可，從而實現統一的客戶參與。 此外，BMO My Financial Progress 還獲得了數字和客戶體驗創新兩項獎項。 這個創新的數字目標規劃平台可通過 BMO 的移動銀行應用程序和網上銀行使用，幫助客戶創建個性化和適應性計劃，全面了解其財務狀況，並獲取個性化策略來幫助他們實現目標。 數字銀行家銀行創新獎卓越數字創新 - 北美：BMO 我的財務進展（加拿大）Qorus-Infosys Finacle 銀行創新獎客戶體驗創新：BMO 我的財務進步（加拿大）BMO 首席人工智能和數據官 Kristin Milchanowski 表示：“這一認可突顯了我們的人工智能驅動、數據驅動的解決方案如何改變銀行體驗並為客戶創造有意義的成果。通過將同理心置於每項創新的中心，我們提供更快、更實用和個性化的方法來幫助客戶做出更明智的財務決策。”全球零售銀行創新獎是一項表彰全球零售銀行創新獎的全球計劃引領零售銀行業創新新標準的行業組織。該獎項旨在表彰金融服務行業在數字化體驗方面取得的傑出成就。 Qorus-Infosys Finacle 銀行業創新獎是一項全球性競賽，旨在展示利用新興技術並響應銀行業發展和機遇的創新。 BMO 繼續為數字化、面向未來的銀行鋪平道路，專注於提供領先的數字化體驗，幫助客戶實現真正的財務進步。這一認可為 BMO 的“數字第一”之旅做出貢獻，並以該銀行良好的行業認可記錄為基礎。 有關全球零售銀行創新獎的更多信息，請訪問：www.thedigitalbanker.com/awards/global-retail-banking-innovation-awards/。 有關 Qorus-Infosys Finacle 銀行創新獎的更多信息，請訪問： https://www.qorusglobal.com/award/28954-qorus-infosys-finacle-banking-innovation-awards-2025。 關於 BMO 金融集團
BMO 金融集團是北美資產第七大銀行，截至 2025 年 7 月 31 日，總資產達 1.4 萬億美元。 BMO 為客戶服務了 200 年，並且這一數字還在持續增長。 BMO 是一個由高度敬業的員工組成的多元化團隊，為加拿大、美國和全球特定市場的 1,300 萬客戶提供廣泛的個人和商業銀行、財富管理、全球市場和投資銀行產品和服務。為了大膽發展商業和生活中的美好事物，BMO 致力於推動世界發生積極變化，並為繁榮的經濟、可持續的未來和包容性社會取得進步。 Cision查看原始內容：http://www.newswire.ca/en/releases/archive/October2025/30/c5044.html查看評論