英国人は詐欺の懸念にもかかわらず、このブラックフライデーにさらに40億ポンドを支出する見通し

低劣な取引や詐欺に対する消費者の懸念が高まっているにもかかわらず、英国人は今年のブラックフライデーの週末に昨年よりも40億ポンド多く支出する見込みであることが数字で示唆されている。

電子商取引マーケティングプラットフォームのオムニセンドの調査によると、消費者は大きな買い物を事前に控え、クリスマスに向けて購入する予定で、セールイベントでの支出はほぼ140億ポンドに達する見通しだという。

ブラック フライデーは依然としてセール期間の大半を占めており、買い物客はセールに平均 299 ポンドを費やしており、前年比 83 ポンド増加しています。

しかし、サイバーマンデーとセール週末の翌日も支出が増加し、平均バスケットの総額は 229 ポンドとなり、昨年より 70 ポンド増加します。

オムニセンドは、消費者の 3 分の 1 が昨年より支出を増やす予定である一方、支出を削減すると予想しているのはわずか 14% であると予測しています。

ブラック フライデーとサイバー マンデーの買い物客にとって Amazon は依然としてトップの目的地であり、76% が小売店全体での取引を探していますが、多くは Temu (22%)、Shein (21%)、TikTok Shop (14%) などの中国のマーケットプレイスにも目を向けています。

オムニセンドの以前のデータによると、消費者の71％がクリスマスの支出を全体的に削減する予定で、11月28日から30日までのブラックフライデーの週末に「適切に対処する」よう小売業者にさらなる圧力がかかっている。

しかし、債務急増の懸念が支出の決定に影響を及ぼしており、KlarnaやPayPalなどの「今買って後で支払う（BNPL）」オプションは今年ほど人気が​​出る可能性が低いことが世論調査で判明した。

ブラック フライデーの週末に BNPL オプションを使用すると答えた人はわずか 17% で、高額なチケットの購入にのみ BNPL オプションの使用を検討している人は 3 分の 1 (32%) に上昇しました。

衣料品とアクセサリーが依然として最も人気のあるカテゴリーであり、英国の買い物客の半数 (49%) がファッションの購入を計画しており、次いでテクノロジーとエレクトロニクス (45%)、おもちゃ (28%) となっており、家族は事前にお祝いの贈り物を計画しています。

オムニセンドの小売・電子商取引広報担当マーティ・バウアー氏は、「この悪名高いアメリカのセールイベントは、英国でもここ10年の大半で人気があり、小売業者にとっては今年も忙しい年になりそうだ」と語った。

「ブラック フライデーまでの数週間で、興味のある商品の通常価格を調べ始めてください。取引の可能性を早めに調べ始めるのが得策です。

「多くの小売業者は、ブラック フライデーに向けて価格をつり上げますが、見た目ほど大幅ではない割引を提供するだけです。元の価格を知ることは、取引が本物かどうかを判断するのに役立ちます。」

「ブランドからのニュースレターメールに登録している場合は、昨年のオファーを遡って確認してください。多くのブランドは毎年あまり変わらない価格戦略を採用しているため、これによりどの製品がいつ発売されるのかが分かり、いつが実際の取引なのかを理解するのに役立ちます。」

物語は続く

この数字は、消費者団体が買い物客に対し、ブラックフライデーのセールには「特に慎重になる」よう警告したことを受けて発表された。

Citizens Adviceの消費者専門家ジェーン・パーソンズ氏は、「ブラックフライデーは、バーゲン品を求めている消費者をサイバー詐欺師が利用する絶好の機会だ」と述べた。

「犯罪者は、特別オファー、偽レビュー、人気商品を最低価格で人々に誘惑し、詐欺行為を正当な取引であるかのように見せかけて人々を捕まえようとします。

「彼らはあなたのお金を盗むという危機感を抱かせることが多いので、急いで購入しないでください。購入先の会社を調べて、疑わしい Web リンクに注意してください。デビットカードまたはクレジットカードで支払うことにより、問題が発生した場合の追加の保護も得られます。」

どっち？消費者法の専門家であるリサ・ウェッブ氏は、「ブラックフライデーのバーゲンセールが電子メールの受信箱やソーシャルメディアのフィードに殺到しているため、詐欺行為から正規のオファーを排除するのは難しい可能性がある」と述べた。

「買い物客はブラック フライデーの取引メールには特に注意し、クリックする前に電子メール アドレスが小売業者からのものであることを再確認する必要があります。オファーが本物かどうかわからない場合は、小売業者の Web サイトを直接確認してください。

「ソーシャルメディアでは、新しく作成されたアカウントから投稿された取引はすべて疑惑の目で扱ってください。 who.is などのドメイン チェッカーを使用して、Web サイトがいつ作成されたかを確認できます。新しく作成された Web サイトには警鐘が鳴るはずです。

「ブラック フライデー詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、銀行カードの裏にある番号を使用してすぐに銀行に電話し、Action Fraud に報告するか、スコットランドにいる場合は警察に 101 番してください。」

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