Ramsey Theory Group 首席執行官 Dan Herbatschek 敦促企業為後 SaaS 時代做好準備，因為人工智能代理重塑了軟件交付和許可模式

紐約, 2025 年 10 月 30 日 (環球通訊社) -- 運營轉型應用人工智能解決方案的領先提供商 Ramsey Theory Group 今天宣布了針對考慮快速興起的“後 SaaS 時代”的商業和技術領導者的新指南，其中自主 AI 代理（而非人類）成為企業軟件的主要消費者和運營商。這種轉變帶來了前所未有的效率和業務績效，但也顛覆了數十年來圍繞軟件評估、定價、實施和運營的假設。 在今天發布的一份聲明中，首席執行官 Dan Herbatschek 強調，組織必須快速調整其數字戰略、採購實踐和數據架構，以保持競爭力。 “自 SaaS 興起以來，最終用戶第一次不再是一個人，”Ramsey Theory Group 首席執行官 Dan Herbatschek 表示。 “軟件代理正在成為系統到系統的操作員 - 啟動工作流程、協商資源和執行操作的速度比任何人都快這種新模型將從根本上改變軟件的購買、定價、管理和估值方式。”由 AI 代理驅動的後 SaaS 模型後 SaaS 時代的定義是從以人為中心的應用程序界面向代理間交互的轉變，其中 AI 系統直接與應用程序和基礎設施通信以交付結果。人類將越來越多地將流程委託給在定義的範圍內自主運行的 AI 代理，而不是登錄來完成任務。 組織曾經通過用戶或席位數量來衡量採用率，Herbatschek 指出，新模型將通過解決的問題數量和交付的成果來衡量價值。 “每席位許可已經失去了相關性，”Herbatschek 說。 “AI 代理不需要登錄。相反，供應商將轉向基於價值的模型 - 定價與業務成果、工作流程完成情況、成本節省或使用量掛鉤。對於客戶來說，這既是一個巨大的機會，也是一種新的談判範式。”客戶應對轉變的指南拉姆齊理論集團建議製造、零售汽車和技術貿易行業的企業領導者立即採取措施，為新的採購、治理和運營模式做好準備：1.評估新的許可框架超越基於席位的結構，並為基於使用和結果的定價做好準備。組織應協商可預測的定價2.優先考慮代理就緒平台面向未來的架構需要 API 優先、安全的事件驅動系統，支持機器發起的交互，而不僅僅是人機界面。 3.加強治理和監督隨著越來越多的自動化系統獨立執行任務，企業必須構建代理監控、決策記錄和升級路徑，以確保可追溯性和安全性。 4.將價值與成果聯繫起來客戶應要求供應商定義可衡量的績效成果（例如周期時間縮短、吞吐量增加或防損），並將費用與交付價值掛鉤。 5.建立新的運營角色組織將需要“代理運營”和“人工智能工作流程管理”等新角色來維護和改進自主系統。 “這不僅僅是一個Herbatschek 補充道。“蓬勃發展的公司將是那些學會以與曾經對人類工人同樣嚴格的方式管理 AI 代理的公司。 ”行業影響Herbatschek 預計，在具有復雜、重複性工作流程的行業（例如汽車零售、製造和供應鏈）中，AI 代理的採用尤其迅速，在這些行業中，AI 代理可以跨多個系統協調流程，減輕勞動力負擔，同時提高速度和效率。連續性。“如果說過去十年是工作流程數字化，那麼下一個十年就是工作流程的授權，”他說。 “獲勝者將是那些構建了由人類定義策略和約束條件而人工智能代理執行的運營模型的人。”Ramsey Theory Group 的角色Ramsey Theory Group 正在積極幫助客戶過渡到基於代理的運營，為公司提供以下支持：人工智能勞動力和工作流程設計治理和政策框架供應商評估和下一代採購運營準備評估實施和託管人工智能運營“我們的使命是確保企業不僅採用人工智能，而且以安全、合乎道德且有利可圖的方式實施人工智能，”Herbatschek 說。 訪問 https://www.ramseytheory.com/ 了解更多信息。 關於 Ramsey Theory Group
Ramsey Theory Group 是一家專門從事軟件開發、人工智能、IT 和網絡安全、數字營銷以及製造、汽車和技術貿易行業產品開發的技術公司。該公司由 Dan Herbatschek 創立，利用應用數學、工程和戰略諮詢幫助企業優化工作流程、確保運營安全並構建彈性技術平台。憑藉在雲安全、混合基礎設施和企業風險管理方面的深厚專業知識，RTG 能夠很好地指導組織尋求抵禦下一次重大雲事件的影響。

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