前Covid雄心勃勃的人將其一半員工歸咎於人工智能

根據美國勞工統計局的職位空缺和勞動力流動率調查 (JOLTS)，今年每月約有 160 萬美國工人被解僱。

過去一個月宣布的重大裁員

Target 於 10 月下旬透露，計劃削減 1,800 個企業崗位，這是其迄今為止第二大企業裁員舉措。亞馬遜在節前夕宣布了另一輪裁員。此次裁員影響了多個部門的 14,000 名企業員工，以減少官僚作風，“精簡層級、轉移資源”，更好地服務其投資和客戶。 UPS 在一份新聞稿中表示，今年迄今已裁減約 48,000 個工作崗位，其中包括 34,000 個職位。其網絡重新配置和效率重新構想計劃。

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員工似乎已經接受了經濟現實，自願離職人數一直穩定在 310 萬人。

根據最新的 JOLTS 報告，自願離職的人數也有所減少，尤其是在食品服務（-140,000）、娛樂（-22,000）以及藝術和娛樂等藍領行業。

建築業是少數幾個辭職人數增加的行業之一（+56,000），但 NPR 報導稱，這可能與針對建築工人的移民執法有關。

對於白領工人來說，新冠疫情期間的人工智能投資將在幾年後重新奪回他們的工作崗位。

據路透社報導，市場情報公司 UnearthInsight 最近表示，未來兩到三年內可能會解僱多達 50 萬名軟件白領員工，其中約 70% 的裁員將影響到擁有 4 到 12 年經驗的員工。

上個月，在疫情期間呈指數級增長的教育技術公司 Chegg 表示，人工智能迫使其裁員數百人。 ChatGPT 蠶食了 Chegg 的潛在用戶群。照片由 SOPA Images on Getty Images 提供

Chegg 裁員近一半，為人工智能工具騰出空間

上週，在線教育工具公司 Chegg 宣布，由於 AI 大語言模型侵蝕了其客戶群，該公司將在全球範圍內裁減 388 個職位，約佔員工總數的 45%，以“簡化”其運營。

根據一份證券備案文件，Chegg 將花費 1500 萬至 1900 萬美元解僱員工。其中一名員工是內森·舒爾茨 (Nathan Schultz)，他於 10 月 27 日辭去總裁兼首席執行官職務。

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Dan Rosensweig，64 歲，執行董事會主席兼前首席執行官（2010 年至 2024 年）將接替舒爾茨。

故事還在繼續

Chegg 提供教科書租賃、作業幫助和輔導服務，該公司承認 OpenAI 的 ChatGPT 等大型語言模型競爭對手正在搶走其客戶。

該公司報告收入和用戶流量下降，並表示需要提供新產品和服務“以應對競爭技術和市場發展，包括生成人工智能”。

今年 2 月，根據法庭記錄，Chegg 在地方法院起訴谷歌，聲稱 Gemini 的人工智能結果損害了其收入和流量。

據美國商業資訊報導，Chegg 表示，谷歌強迫其和其他公司“提供……專有內容，以便納入谷歌的搜索功能”。

該公司還表示，谷歌不公平地行使“搜索領域的壟斷權和其他反競爭行為，以排擠 Chegg 這樣的公司……無需花一毛錢就能從 Chegg 的內容中獲得經濟利益。”

Chegg 公佈第二季度營收為 1.051 億美元，同比下降三分之一以上。

Chegg 股價於 2021 年 2 月上旬達到 113 美元的峰值；該公司 11 月 7 日收盤價約為每股 92 美分。該股本月迄今已下跌近 35%。

科技公司大力投資人工智能，裁員隨之而來

雖然人工智能競爭讓 Chegg 員工失去了近一半的工作，但人工智能也對就業市場產生了更直接的影響。

埃森哲最近宣布了一項針對無法重新掌握人工智能技能的員工的重組計劃。 9月，Salesforce宣布裁員4000名客戶支持人員，並表示AI可以處理公司多達50%的工作。

然而，一些批評者認為，這些公司只是將裁員歸咎於人工智能，而真正的問題是大流行期間的過度招聘。

“我真的很懷疑我們目前看到的裁員是否真的是由於真正的效率提升。這實際上是對人工智能的預測，即‘我們可以利用人工智能找到很好的藉口’，”牛津互聯網研究所的人工智能助理教授法比安·斯蒂芬尼 (Fabian Stephany) 告訴 CNBC。

“在某種程度上，這會解僱那些沒有可持續的長期前景的人，他們不再會說‘我們在兩三年前就誤判了這一點’，而是現在可以尋找替罪羊，也就是說，‘這是因為人工智能。’”

美國最大的私營雇主：

沃爾瑪：160 萬名員工 亞馬遜：110 萬名員工 UPS：443,000 名員工 Target：427,346 名員工 家得寶：418,000 名員工
來源：Ringover

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本文最初由 TheStreet 於 2025 年 11 月 8 日報導，首次出現在就業部分。點擊此處將 TheStreet 添加為首選來源。

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