CCM Institute の新しいベンチマークは、企業の 80% が明確な契約責任を欠いていると警告

写真提供: WorldCC

ロンドン、2025 年 11 月 9 日 (グローブ ニュースワイヤー) -- 商務契約管理協会 (CCM Institute) が本日発表した新しいグローバル レポートでは、最大 80% の組織が契約の履行に対する明確な説明責任を欠いており、不確実性が続く期間において企業は非効率とリスクにさらされており、契約プロセスで技術的進歩を成功させた組織は、市場の不確実性を乗り越える能力が大幅に向上していることが判明しました。

このレポートは、「ベンチマーク レポート 2025: The Race Is On - Navigating Uncertainty Through CCM Resilience」と題され、World Commerce & Contracting (WorldCC)、NCMA、Sirion と提携して作成されました。このレポートは、業界や地域にわたる何千もの組織からのグローバル データを利用して、契約および商業管理 (CCM) 機能の成熟度、能力、回復力を測定しています。

調査結果によると、87%の組織が高い継続的な不確実性の下で運営されていると報告しているが、契約結果に対する責任を明確に定義するガバナンスフレームワークを確立している組織はほんの一部にすぎない。報告書では、デジタルツールや自動化への投資が増加しているにもかかわらず、説明責任の欠如により運営パフォーマンスの進歩が遅れ続けていると指摘している。

WorldCCのサリー・ガイヤー最高経営責任者（CEO）は「この報告書は、直ちに行動を起こすことを明確に義務付けている。あまりにも長い間、組織は商業的および契約上の卓越性を複雑で二番目の優先事項として扱ってきており、それが私たちにはもはや許されない構造的脆弱性を生み出している。データは決定的だ。この「新しい常態」で成功する組織は、CCMがビジネスの回復力の触媒であることを認識している組織である。私たちはリーダーに対し、この重要な変革を遅らせるのをやめ、責任とリーダーシップという基本的な問題に取り組み始めてください。」

この調査結果は、契約における AI の役割に対する懐疑論が急激に減少していることを浮き彫りにしており、80% 以上が今後 2 年以内に AI が主要な役割を果たすと予想しています。これは、契約における AI の存在感と重要性が加速していることを浮き彫りにしています。契約リポジトリでの確立された使用を超えて、契約の作成と草案、概要の生成、および契約のレビューでも AI がますます活用されています。また、義務の抽出も急速に成長している焦点分野として浮上しています。

このベンチマークは、バイサイド組織とセルサイド組織の間の格差が拡大していることを浮き彫りにしています。すべてのパフォーマンス指標において、サプライヤーはバイヤーを20%以上上回っています。この差は、リーダーシップの連携と組織設計の違い、および完全な契約ライフサイクルテクノロジーへの投資レベルに起因しています。セルサイド部門は明確な商業ガバナンス構造を持つ傾向がありますが、バイサイドチームは多くの場合、パフォーマンスの可視性よりもコスト管理を優先する調達または財務部門の下で運営されており、断片化されています。

このレポートはまた、テクノロジーの導入だけでは能力のギャップが埋まっていないことも示しています。セルサイドは 37% のテクノロジーの優位性を示しており、1 人当たりのデジタル能力が平均 8.41 であるのに対し、バイサイドのデジタル能力は 6.52 です。しかしながら、データは、デジタル システムが提供する価値には、明確な説明責任とリーダーの監督がなければ限られていることを示しています。

CCM研究所のエグゼクティブディレクターであるティム・カミンズ氏は、「われわれの研究は、根本的なガバナンスの失敗を明らかにした。企業の70～80パーセントが、契約上のパフォーマンスについて単一の明確な点を欠いている場合、惰性とリスクによって定義されるシステムを生み出す。ガバナンスの危機から抜け出す方法を自動化することはできない。回復力を求める競争は、新しいツールに最も多く投資した企業ではなく、最初に明確な説明責任を確立し、適応的なリーダーシップを構築し、そして、AI によって変革された未来に必要な人材に投資します。」

この報告書では、リーダーシップ、構造、人材開発が商業的回復力の主要な推進力であると特定しています。回答者は、不確実性が高いことを挙げて、リーダーシップの質（30％）、役割の不明確さ（27％）、組織の混乱（25～30％）を進歩に対する最も重大な障壁としてランク付けしました。

「現在、企業の 88% が、商業および契約管理の卓越性が業績を促進していることを認識しています。本当の問題は、その認識をどのように有意義な変化に変えることができるかということです。」 Sirion の創設者兼 CEO である Ajay Agrawal は次のように述べています。 「Sirion では、インテリジェンスがシステム自体の一部となり、データ、コンテキスト、意図が統合され、あらゆる決定、あらゆる合意、あらゆる行動を導くため、進化が日々具体化していくのを目の当たりにしています。」

ベンチマークレポート2025は、契約の戦略的重要性に対する意識は高いものの、構造変化は依然として限定的であると結論付けています。この調査結果は、契約管理基準（CMS）で概説されている原則と同様に、組織が所有権を明確にし、リーダーの説明責任を強化し、テクノロジーへの投資を測定可能なガバナンスの成果と一致させることを求めています。説明責任のギャップを直ちに埋めようとしているリーダーにとって、世界的に認知されているCMSの採用は、この統一された慣行を確立するために必要なフレームワークを提供します。

CCM研究所について

CCM Institute は、売買におけるより高い基準を通じて世界を改善することを目指しています。その厳密で実践的な研究と洞察は、関連性があり有用なものの両方で、世界的な政策と実践を形成します。CCM Institute は、商品とサービスの交換基準を引き上げることで社会を支援し、民間部門と公的部門の両方でより良い取引結果をもたらします。非営利団体として設立され、World Commerce & Contracting および NCMA によって支援されています。

World Commerce & Contracting (WorldCC) について

World Commerce & Contracting (WorldCC) は、貿易関係と商業効果の向上に特化した世界的な非営利団体です。世界中に 80,000 人以上の会員がいる WorldCC は、組織がより良い商業および契約の成果を達成できるようにする研究、標準、トレーニング、リソースを提供しています。

シリオンについて

Sirion は、世界をリードする AI ネイティブの CLM プラットフォームであり、企業が契約書を保存、作成、管理する方法の変革を支援するエージェント AI のアプリケーションの先駆者です。直感的な会話エクスペリエンスを専門の AI エージェントと統合することにより、このプラットフォームは企業の契約を再定義しました。世界で最も価値のあるブランドは、Sirion を信頼して、8,000 億ドル近く相当の 700 万以上の契約と、100 以上の言語での 100 万以上のサプライヤーおよび顧客との関係を管理しています。詳細については、次のサイトをご覧ください。 www.sirion.ai。

NCMAについて

National Contract Management Association (NCMA) は、契約管理専門家のための世界有数の専門団体です。世界中の業界や政府全体で契約の基準と慣行を向上させる認定、教育、研究を提供しています。

連絡先情報

ケイト・ホッジンズ

商務・契約管理協会

電子メール: [email protected]

ウェブサイト：https://ccm.institute/

この発表に伴う写真は https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/03b14c05-bcb4-47fd-b488-e7a2552d9a09 でご覧いただけます。